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    en collaborant avec Engage ESM

Engage ESM remporte le prix de satisfaction client ServiceNow

Engage ESM et Atos honorés de deux prix lors de la conférence annuelle

Sommet des partenaires EMEA ServiceNow 2018

 

Londres, le 9 mars 2018

Engage ESM, une société d'Atos, a annoncé aujourd'hui qu'elle a été récompensée par ServiceNow pour avoir obtenu le prix de satisfaction client le plus élevé, ainsi que le top outsourcer award de la région EMEA pour 2017. Les prix ont été décernés lors du Sommet annuel EMEA PartnerNow de ServiceNow. à Barcelone en mars 2018.

Les récompenses PartnerNow de la région EMEA sont destinées à reconnaître les formidables contributions de la communauté des partenaires ServiceNow et à récompenser celles qui ont apporté une valeur ajoutée exceptionnelle à ServiceNow et à ses clients.

Les enquêtes de satisfaction client ont été réalisées par ServiceNow au nom des partenaires qui ont enregistré leurs déploiements et implémentations au cours de l'année civile 2017. Le prix de la satisfaction du client reflète de solides relations avec la clientèle, dépassant les attentes des clients en termes d'adoption de logiciels et étant un partenaire de collaboration avec ServiceNow.

Chez Engage ESM, nous exploitons et continuons de bâtir sur une pratique ServiceNow mondiale qui place le succès des clients au premier plan. L'une des façons d'y parvenir est d'être absolument concentré sur l'excellence du service. Nous avons surmonté une concurrence acharnée et remporter le prix ServiceNow EMEA CSAT 2017 témoigne du travail acharné et du dynamisme de tous nos employés à travers Engage ESM, imaKumo et Atos.

Mat Middleton, CEO of Engage ESM

 

À propos d'Engage ESM

Engage ESM est une société Atos et un partenaire Gold Sales and Services pour ServiceNow dans le monde; fournir des services de conception, de mise en œuvre et de soutien à des clients du monde entier. Engage ESM est un chef de file dans le secteur de la gestion des services d'entreprise (GES), qui comprend l'informatique, le service à la clientèle, la sécurité et les ressources humaines. Engage ESM aide les organisations de toutes tailles à améliorer leurs performances opérationnelles et à augmenter la valeur des investissements existants dans ServiceNow.

Atos est un leader des services numériques avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 12 milliards de dollars et 100 000 employés dans 72 pays. Au service d'une clientèle internationale, Atos fournit des services de conseil et d'intégration de systèmes, des services de transformation d'applications, des services gérés, des opérations de cloud, des solutions Big Data et Cyber-sécurité et des services transactionnels via Worldline. Atos est également le partenaire mondial des technologies de l'information pour les Jeux Olympiques et Paralympiques.